深度解析電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展
離線(xiàn)市場(chǎng),包括那些有接入互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人和公司,但從來(lái)沒(méi)有使用過(guò)電商或不可能這樣做。在這些案件中,“傳統(tǒng)”的營(yíng)銷(xiāo)手段,可以吸引潛在客戶(hù)的電 商網(wǎng)站。這包括出版物,廣告,通訊,會(huì)議和活動(dòng)的公告,向會(huì)員郵寄,和支持者。
發(fā)展公司,也可以看看在創(chuàng)新的方式利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建基于Web的產(chǎn)品出售。例如,圖書(shū)和期刊的電子版本可以提供一種低成本的手段,生產(chǎn)這些產(chǎn)品和分發(fā)。 文字可以被數(shù)字化,并提供在線(xiàn)銷(xiāo)售。該產(chǎn)品可以被發(fā)送給客戶(hù)的電子化,削減成本的文字印刷和郵寄的項(xiàng)目。其他產(chǎn)品包括數(shù)字音頻和視頻材料和電子賀卡。其中 一項(xiàng)舉措是電子賀卡,網(wǎng)上賀卡公司,支持世界自然基金會(huì)(WWF)。虛擬卡包含瀕臨絕種的動(dòng)物和棲息地的照片。該網(wǎng)站是由廣告商贊助,并為每一個(gè)賀卡發(fā)送 世界自然基金會(huì)的收入的重要部分,電子卡捐贈(zèng)。它還協(xié)助Web流量發(fā)送到世界自然基金會(huì)的網(wǎng)站,作為一個(gè)擴(kuò)展,提請(qǐng)注意對(duì)瀕危物種的原因和環(huán)境。發(fā)展公司 追求的另一種可能性是讓慈善捐贈(zèng)和捐款將在網(wǎng)上進(jìn)行。這將允許個(gè)人想支持一個(gè)特定的公司所作的努力,在網(wǎng)上交易的形式提交他們的貢獻(xiàn)。這可能會(huì)增加整體的 貢獻(xiàn),因?yàn)樗峁┝艘粋€(gè)方便的方式訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)捐贈(zèng)的個(gè)人。
該公司可能有接近電商作為一個(gè)資源擴(kuò)張活動(dòng),使用的經(jīng)營(yíng)策略和完整的營(yíng)銷(xiāo)方式。這將導(dǎo)致這是否適用于與發(fā)展任務(wù)的公司和慈善公司的地位問(wèn)題。將 電商活動(dòng)的扭曲發(fā)展公司的免稅地位?該公司是在法律沖突的情況下承擔(dān)責(zé)任?大多數(shù)發(fā)展公司已經(jīng)面臨這些問(wèn)題。
如前所述,發(fā)展公司生產(chǎn)的產(chǎn)品主要服務(wù)于一個(gè)特定的發(fā)展主題或問(wèn)題的信息傳播的目的。這些產(chǎn)品是不是經(jīng)常為大眾市場(chǎng)生產(chǎn)的,但與發(fā)展部門(mén)的利益 的特殊群體。發(fā)展公司希望擴(kuò)大自己的市場(chǎng)部門(mén),他們可以開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品有更大的吸引力,同時(shí)仍保持對(duì)發(fā)展問(wèn)題的信息傳播的重點(diǎn)。這些產(chǎn)品可能包括在一個(gè)特定的 發(fā)展主題(例如,一個(gè)區(qū)域環(huán)境問(wèn)題的調(diào)查)一般信息和教育出版物。在新的市場(chǎng),如學(xué)校,圖書(shū)館,這類(lèi)產(chǎn)品可以借鑒。
資金成本
公司愿意投入電商方面的資金是多少?電商平臺(tái)可以高定價(jià),取決于先進(jìn)水平。一個(gè)發(fā)展公司,開(kāi)展電商活動(dòng),應(yīng)考慮是否要支付成本較高,與預(yù)期的銷(xiāo) 售水平較高的成本回收的可能性。什么是接受捐助機(jī)構(gòu)或合作公司為這項(xiàng)活動(dòng)的財(cái)政援助的可能性?推行電商活動(dòng)的發(fā)展公司之間的各種選擇他們的網(wǎng)上銷(xiāo)售活動(dòng), 取決于其財(cái)政能力,可能不得不決定。這些選項(xiàng)可以分為:1)技術(shù)的硬件和2)網(wǎng)站設(shè)計(jì)和維護(hù)。該公司將不得不決定是否要投資設(shè)立它自己的內(nèi)部服務(wù)器,取決 于該公司的規(guī)模和計(jì)算需求,或表示愿意主辦的網(wǎng)站,其服務(wù)器上找到一個(gè)第三方。是第三方的另一個(gè)發(fā)展為重點(diǎn)的公司,或者是一個(gè)私人公司/ISP?關(guān)于電商 網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和維護(hù),是能夠聘請(qǐng)內(nèi)部的技術(shù)人員來(lái)處理設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā)和維護(hù)的公司,或者是更具成本效益的聘用外部的黨來(lái)處理這些任務(wù)呢?電商網(wǎng)站產(chǎn)生的收入水平 高的發(fā)展將有回應(yīng)在商業(yè)領(lǐng)域中的電商平臺(tái)的變化。開(kāi)發(fā)公司可能要考慮使用信用卡支付的安全加密軟件,在一定程度上增加了成本,還得益于在交易過(guò)程中增加客 戶(hù)的信任。網(wǎng)站的不斷維護(hù),目的是希望能吸引訪(fǎng)客,更高層次的頁(yè)面設(shè)計(jì)和網(wǎng)站功能的開(kāi)發(fā)不斷增加著成本。
工作人員/培訓(xùn)
公司是否擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的員工,可以持續(xù)維護(hù)一個(gè)電商網(wǎng)站,包括技術(shù)人員上面提到的,和行政人員,可以處理和履行訂單。當(dāng)前的工作人員能夠和愿意 參加這些事情?自身的能力是否將被帶離其他項(xiàng)目和活動(dòng)?將公司有雇用新員工,集中在電商?還是節(jié)約成本聘請(qǐng)外包公司來(lái)做部分事情?該公司可以負(fù)擔(dān)這些費(fèi)用 嗎?工作人員是否接受培訓(xùn)?上述問(wèn)題都是重要的,不僅為電商倡議的成功,而且還保證能力不采取其他發(fā)展活動(dòng)。
一旦上述問(wèn)題得到解決,這是可以移動(dòng)的經(jīng)營(yíng)策略。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略涉及在上面的例子中所強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題。這些問(wèn)題的解決,因?yàn)樗麄兊恼w預(yù)期的銷(xiāo)售模式發(fā)展 公司的影響是很重要的。
營(yíng)銷(xiāo)手段
從上面的討論明顯,一個(gè)良好的營(yíng)銷(xiāo)策略形成的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,為了吸引顧客的電商網(wǎng)站,并確保穩(wěn)定的銷(xiāo)售模式。開(kāi)發(fā)公司往往需要不采用資本密 集型的營(yíng)銷(xiāo)方案,以便有一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。可分為兩大類(lèi):1)網(wǎng)上市場(chǎng),2)離線(xiàn)市場(chǎng)。
網(wǎng)上市場(chǎng),包括那些已經(jīng)使用的客戶(hù),或可以使用,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的客戶(hù)。為了捕捉網(wǎng)上市場(chǎng)本身作為一種工具,可用于互聯(lián)網(wǎng)。技術(shù)包括確定愿意鏈接到該 公司的電商網(wǎng)站,或交叉銷(xiāo)售在這些網(wǎng)站上的其他網(wǎng)站。這些網(wǎng)站包括:公司伙伴和網(wǎng)站,提供發(fā)展信息和在線(xiàn)資源的鏈接。另一種方法,包括確定目標(biāo),將在購(gòu)買(mǎi) 具體的發(fā)展為重點(diǎn),公司網(wǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品有興趣的市場(chǎng)。一旦確定了目標(biāo)市場(chǎng),潛在客戶(hù)可以識(shí)別和個(gè)性化的電子郵件發(fā)送,提供了所提供的產(chǎn)品說(shuō)明,為什么他們 可能感興趣的潛在客戶(hù)。以及,已經(jīng)與該公司接觸的個(gè)人和公司可以通過(guò)電子郵件聯(lián)系,類(lèi)似的消息。在這種方式,發(fā)展公司的目標(biāo)市場(chǎng),它知道將在它提供的產(chǎn)品 感興趣。