【導讀】大多數(shù)工程師天生內(nèi)向，而軟件工程師又是其中被認為擁有“最佳職業(yè)生涯”的一群，因為“整天只需要和計算機在一起，對任何一個內(nèi)向的技術人員來說都可說是美夢成真”；可是通常是同樣這一群人，有不少成為企業(yè)家，甚至是公司或產(chǎn)業(yè)界的領導者。
當然，并非每一個產(chǎn)業(yè)界領導者都需要克服這種內(nèi)向的人格特質(zhì)；如已故蘋果(Apple)前執(zhí)行長賈伯斯(Steve Jobs)，以及亞馬遜(Amazon)創(chuàng)辦人貝索斯(Jeff Bezos)，他們的個人魅力都曾讓我們折服。
對大多數(shù)具有技術背景的「左腦」一族來說，要成為新創(chuàng)科技公司的領導者，最困難的部分就是遠離人類的自省天性──坦白說，沒有一個執(zhí)行長曾經(jīng)在不脫離自己的“舒適圈”之情況下，還能取得成功。
身為創(chuàng)辦人，企業(yè)家工程師會很快地理解到他OR她是公司業(yè)務的領導人，一切取決于他/她持續(xù)不斷地銷售并推廣公司產(chǎn)品或技術；這意味著得與潛在投資人、客戶、 員工以及合作伙伴進行會議以及推銷活動，而且這位企業(yè)領導人必須構(gòu)思所有公司訊息、定位以及產(chǎn)品故事，并隨時隨地將之傳遞給任何一個可能有興趣聽的人。
企業(yè)家面臨的第一場“銷售技巧測試”通常來得很早，是在他/她們必須向風險資本業(yè)者募集公司營運資金的時候；那些技巧能很快得到磨煉，任何一個企業(yè)家若認為這是可以委托他人的工作，那就大錯特錯了。接下來的考驗就是要學著外向，這是每個人都能做得到的。
在筆者還是個年輕工程師時，我的目標就是想從工程部門轉(zhuǎn)調(diào)營銷部門，以做為自己邁向主管職位的踏腳石；我對技術有基礎的了解，也知道可以學習到很好的營銷原理，但還是擔心自己因為太保守而無法成為優(yōu)秀的營銷主管。幸運的是，我遇到科技產(chǎn)業(yè)的傳奇營銷大師Bruce Bourbon，對他分享了我的憂慮；他告訴我要學著更外向一點…我做到了。
在一個更大的舞臺上，我們見證了 Facebook創(chuàng)辦人祖克柏(Mark Zuckerberg)從一個局促不安、拿著印有「I’m CEO, B****」(編按：這是祖克柏創(chuàng)辦公司初期印在名片后、令人印象深刻的句子，后面B開頭的英文字不太適合出版，請自己Google吧！)的小工程師慢慢變得成熟，成為受尊敬的上市公司大老板。
當然，這個過程要花費時間、要做很多努力，因為人類的天性就是喜歡待在“舒適圈”；幸好，身為一位工程師，我們已經(jīng)被教導要克服挑戰(zhàn)，而這就是另一個挑戰(zhàn)。
一個初生領導人的第一步，就是成為一個更好的人際網(wǎng)絡經(jīng)營者，而且要越來越熟練；一開始最好慢慢來，我的建議是先設定小一點的目標，例如向五個陌生人介紹你自己。第二步是擬定五個左右的問題，能讓你在與人見面時提出來，問題的內(nèi)容可以只是簡單地問他們的近況，也可以是能讓他們思考整夜以致失眠的。
最后是表現(xiàn)出信心以及培養(yǎng)自信；請記住，身為一家公司的創(chuàng)辦人，你擁有在某種程度上“吹噓”一下的權(quán)利，而你在遭遇其他執(zhí)行長同業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)時，你能以四兩撥千金的方式來應對，就算那些同行比你經(jīng)驗更豐富、經(jīng)營的公司規(guī)模也更大。
一旦克服了建立人際網(wǎng)絡的恐懼，值得注意的是妥善利用產(chǎn)業(yè)界流傳的信息，這有助一位新領導者于短時間內(nèi)在產(chǎn)業(yè)生態(tài)系中，妥善布局公司技術所適合的領域。一家 公司的優(yōu)缺點往往會在業(yè)界人時的閑談之間清楚顯露，某些時候甚有可能迫使一家公司轉(zhuǎn)型或是改變產(chǎn)品策略。找到產(chǎn)品的利基點是很重要的，這得透過與潛在客戶 或合作伙伴交流才能達成。
無論我們是不是有志成為產(chǎn)業(yè)界的領導者，很重要的一個觀點是找到我們自己的個人風格；也就是我們需 要學習發(fā)揮自己的特長。有時候盡管是穿著休閑牛仔褲和帽T，也像是身披黃袍；雖然大多數(shù)人還是比較習慣華爾街菁英們的商務打扮。任何風格都可能成功，選擇3.可以真實呈現(xiàn)自我的那一種而且堅持到底，有助于贏得人們的信任。
