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博彥科技:金融機構數(shù)字化轉型的核心是數(shù)據(jù)驅動業(yè)務

發(fā)布時間:2021-09-14 責任編輯:lina

【導讀】數(shù)據(jù)作為新生產(chǎn)要素,是數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)革新的動力源泉,是銀行未來致勝的核心“資產(chǎn)”。
 
“近幾年,包括銀行在內的金融機構逐步開展數(shù)字化轉型工作。數(shù)字化轉型的核心之一是要憑借數(shù)據(jù)來驅動業(yè)務發(fā)展,通過數(shù)據(jù)能力體系的建設,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的管理、治理和應用是數(shù)字化轉型的必要條件。”在2021年中國國際服務貿易交易會系列高峰論壇之一——“中國金融科技論壇”的演講中,博彥科技股份有限公司副總裁張楊如是說。
 
博彥科技:金融機構數(shù)字化轉型的核心是數(shù)據(jù)驅動業(yè)務
 
數(shù)據(jù)能力建設是長期過程
 
數(shù)據(jù)作為新生產(chǎn)要素,是數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)革新的動力源泉,是銀行未來致勝的核心“資產(chǎn)”。
 
張楊指出,從整個銀行來講,數(shù)據(jù)能力體系的建設分為四個階段。第一階段,無論是內部數(shù)據(jù)、外部數(shù)據(jù)都能做到有效存儲和數(shù)據(jù)可用,大部分銀行很早已達到。第二階段,建立完善的數(shù)據(jù)平臺,做好數(shù)據(jù)融合,通過自動化手段進行數(shù)據(jù)分發(fā)及應用,大部分銀行也已經(jīng)具備這個能力。第三階段,數(shù)據(jù)平臺中臺化,在數(shù)據(jù)平臺基礎上進行升級,建立完整的數(shù)據(jù)管、治、用體系,實現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化,使數(shù)據(jù)易用,一部分頭部銀行已有較成功的案例。最終階段是實現(xiàn)數(shù)據(jù)智能,如何充分利用數(shù)據(jù)產(chǎn)生業(yè)務價值,驅動業(yè)務發(fā)展,真正做到“業(yè)務數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)業(yè)務化”是最終極的能力。
 
日前,中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會金融科技發(fā)展與研究專委會、畢馬威聯(lián)合發(fā)布《2021中國金融科技企業(yè)首席洞察報告》,其中48%的受訪企業(yè)認為,數(shù)據(jù)質量問題成為金融科技的主要挑戰(zhàn),也是行業(yè)未來發(fā)展亟需解決的關鍵痛點。對于銀行來說,升級數(shù)據(jù)管理能力、解決數(shù)據(jù)質量問題,是數(shù)字化轉型中繞不開的關鍵課題。在向著數(shù)字化快速轉型的同時,數(shù)據(jù)增長規(guī)模化、結構類型復雜化,數(shù)據(jù)分布零散化等特征也給銀行業(yè)數(shù)據(jù)治理帶來了挑戰(zhàn)。張楊認為,完善的數(shù)據(jù)能力體系要具備五個要素:一是良好的規(guī)劃,這是自上而下的工作,需要銀行最高決策層來主導,制定企業(yè)數(shù)字化方向及戰(zhàn)略;二是組織架構的支撐,一方面需要建立專門的機構推動數(shù)據(jù)能力的建設,同時組織全行各級部門深度參與數(shù)字化能力建設過程;三是要建立企業(yè)的數(shù)據(jù)文化,數(shù)字化驅動要成為全員的共識;四是建立、升級信息化技術平臺,一方面整合企業(yè)軟、硬件設施形成合力,另一方面,引入大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術構建強大的數(shù)據(jù)存儲、管理、治理、服務能力;五是區(qū)別于應用系統(tǒng),整個數(shù)據(jù)體系能力的建設是一個持續(xù)推動的過程。
 
在張楊看來,數(shù)據(jù)能力的建設是一個長期的過程,能否保障戰(zhàn)略真正落地,不走彎路,甚至倒退,主要有兩個難點:一是數(shù)據(jù)能力建設是需要持續(xù)推進的,沒有終點;二是數(shù)據(jù)能力的建設成果如何體現(xiàn),這兩個問題如果不能得到清醒的認識和妥善的解決,將會對數(shù)據(jù)能力的建設造成很大的阻力。
 
“不僅做廣度,更要做深度”
 
“截至目前,博彥科技服務的銀行有100多家。主要的業(yè)務內容有三大類,一是幫助銀行建立數(shù)據(jù)體系和數(shù)據(jù)相關應用;二是金融業(yè)務的移動化;三是場景金融,幫助銀行做場景的開發(fā)和運營。”談及博彥科技在金融科技領域的業(yè)務發(fā)展,張楊如是說。
 
作為一家長期服務于國內政策性銀行、大型國有銀行、股份制銀行、農商城商等中小行及非銀金融機構的金融科技企業(yè),博彥科技以深厚的行業(yè)知識及豐富的行業(yè)經(jīng)驗為客戶提供多樣化的產(chǎn)品和解決方案。據(jù)了解,除傳統(tǒng)金融IT外,博彥科技還將大數(shù)據(jù)及人工智能技術廣泛應用于金融行業(yè),如幫助客戶快速搭建大數(shù)據(jù)管理平臺,對數(shù)據(jù)進行有序管理及高效利用,助力客戶重塑業(yè)務流程,構筑商業(yè)智能和智能風控的能力等,服務金融客戶數(shù)字化轉型。
 
張楊指出,數(shù)據(jù)管理和分析在金融服務業(yè)務中發(fā)揮了至關重要的作用。以銀行為例,客戶畫像、交叉營銷、風險管理、績效考核,都離不開數(shù)據(jù)管理和分析系統(tǒng)。在客戶細分的時代,精準的數(shù)據(jù)分析可以實現(xiàn)客戶有效分類,有效的數(shù)據(jù)分析可以幫助銀行盡早識別并管理風險,同時也可以幫助銀行更加精準的獲客、活客,進而開展進一步的營銷。
 
據(jù)介紹,博彥科技針對金融行業(yè)客戶需求推出的金融大數(shù)據(jù)管理平臺,可建立在各類數(shù)據(jù)基礎平臺之上,聚焦企業(yè)數(shù)據(jù)管理問題,幫助企業(yè)打造全棧數(shù)據(jù)中心、快速落地包括數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)湖、大數(shù)據(jù)平臺、外部數(shù)據(jù)平臺等等企業(yè)級數(shù)據(jù)平臺。同時,幫助客戶建立靈活的、企業(yè)級數(shù)據(jù)服務能力。除此之外,它還具有數(shù)據(jù)標準規(guī)范化、數(shù)據(jù)關系脈絡化、數(shù)據(jù)質量度量化、數(shù)據(jù)服務電子化等亮點,能夠幫助客戶建立全面的、流程化的、自動化的數(shù)據(jù)治理能力,持續(xù)提升企業(yè)數(shù)據(jù)質量,構建良好數(shù)據(jù)生態(tài)。該平臺可應用在銀行、基金、證券等眾多金融機構客戶的復雜的數(shù)據(jù)環(huán)境。
 
在國內銀行業(yè)轉型升級的關鍵時期,利用科技促轉型、助升級,已成為當下商業(yè)銀行普遍關注的焦點,而通過與金融科技公司的合作,駛入創(chuàng)新發(fā)展超車道,建立起競爭壁壘,更是焦點中的焦點。
 
張楊指出,隨著銀行業(yè)的布局,博彥科技也需要不斷在變化中謀求發(fā)展,更好地服務銀行客戶。從金融科技角度看,場景化營銷,就是通過服務把銀行和客戶鏈在一起。場景化金融和精準客戶將極大的增強銀行與客戶間的聯(lián)系。博彥科技通過加強新舊能力的結合,把數(shù)據(jù)分析、客戶分類管理與場景化營銷不斷融合到金融服務中。
 
“未來, 在做廣度的同時我們還要做深度。一方面要抓住新技術的發(fā)展,金融行業(yè)在技術應用上走在各行各業(yè)前列,因此科技是他們非常重要的生產(chǎn)力;另一方面,在業(yè)務上,我們要做更多的深度挖掘。整個市場、業(yè)務形態(tài)都在發(fā)生變化,這也將對銀行的系統(tǒng)帶來影響。因此我們的產(chǎn)品要緊緊抓住客戶需求及痛點,運用新的技術,幫助我們的客戶解決問題,完成業(yè)務發(fā)展和升級。”張楊說。
 
談及公司未來發(fā)展,張楊充滿信心。他預測,未來幾年,博彥科技在金融領域會迎來更大的發(fā)展。目前公司對金融科技板塊戰(zhàn)略部署清晰明朗,緊貼場景化、數(shù)字化發(fā)展,同時也會持續(xù)利用投資并購的手段,引入新的技術和能力,擴大規(guī)模,實現(xiàn)更高速發(fā)展。
 
 
 
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