寶歐根據(jù)不同企業(yè)的設備及備件情況,建立完整數(shù)控設備信息庫,為企業(yè)之間備件的互通架起了橋梁,促成用戶備件資源共享,相互協(xié)作。通過其服 務客戶,寶歐有針對性的儲備了企業(yè)常用的數(shù)控設備,以解客戶燃眉之急;同時與INDRAMA(力士樂)、西門子、FANUC等數(shù)控設備生產(chǎn)廠家建立了長期 合作關(guān)系,為寶歐采購備件提供了巨大方便,同時方便了寶歐的客戶。更為重要的是,寶歐收購企業(yè)閑置不用的備件,及企業(yè)通過設備改造置換下來的舊備件組成備 件倉庫,以便隨時提供給需求客戶。
對于自動化維修服務企業(yè)來說,維修能力就是企業(yè)核心價值的差異。一直以來,寶歐強調(diào)維修和離線檢測環(huán)節(jié)的雙重能力。一個備件修好了,如何判 斷呢?現(xiàn)在大部分公司維修好后,只能到工廠的生產(chǎn)平臺上測試,這樣會造成物流、停機測試,甚至會出現(xiàn)返修等多項成本。而寶歐通過自主研發(fā),目前已經(jīng)擁有完 善的整機離線測試平臺,維修完直接進行離線仿真環(huán)境測試,去除各種中間測試環(huán)節(jié),工廠用戶拿到的維修件已經(jīng)得到了質(zhì)量保證。其中,針對西門子的系統(tǒng)測試平 臺目前就有3套,還具備FUNUC、力士樂全系列測試系統(tǒng),保證修復率達到95%以上。在維修時,寶歐人員曾多次遇到輕載正常重載報故障問題。為此,寶歐 人員自主研發(fā)了一套“電渦負載流測試儀”,這套測試儀已獲得國家專利,它保證了維修件的帶載修復率,可達到98%。
寶歐“三大維修系統(tǒng)”和自主研發(fā)的“電渦負載流測試儀”
自動化維修服務對現(xiàn)代自動化工廠起到多大的價值?本次在線研討會的演講人同是上海寶歐公司總經(jīng)理范靖先生講述了一個生動的案例。某年春節(jié)大 年初一早上,國內(nèi)某行業(yè)大型龍頭生產(chǎn)企業(yè)的總經(jīng)理打來電話,其設備在除夕晚上出現(xiàn)問題,非常焦急,該廠工程師除夕夜就是在設備現(xiàn)場度過的。雖然是中國傳統(tǒng) 春節(jié)看中的是闔家團圓,但是現(xiàn)代制造自動化企業(yè)需要擁有不停機的特性,來確保穩(wěn)定質(zhì)量和有效控制成本。目前的停機狀態(tài)已經(jīng)造成工廠的巨大損失,而停機時間 還在延續(xù)。范靖總經(jīng)理非常理解此企業(yè)總經(jīng)理的焦慮,立刻讓寶歐的工程師第一時間與其工程師溝通交流,僅用2個小時,解決了客戶的一直無法解決的難題。事 后,“術(shù)業(yè)有專攻,現(xiàn)代企業(yè)離不開維修服務企業(yè)的保駕護航”,此為這位總經(jīng)理高度評價了寶歐的維修技能和敬業(yè)態(tài)度。
上海寶歐工業(yè)自動化有限公司成立于2004年,是一家專業(yè)致力于工業(yè)自動化控制系統(tǒng)技術(shù)開發(fā)應用、數(shù)控系統(tǒng)工程改造、自動化流水線設備維 護、線路板維修及工控產(chǎn)品銷售的高新技術(shù)企業(yè)。作為芯片級的維修服務商,寶歐在多行業(yè)、多領(lǐng)域為客戶提供維修服務。目前其主要服務范圍在汽車、鋼鐵及機加 工等行業(yè),多行業(yè)領(lǐng)域的維修經(jīng)驗使得寶歐在獲得用戶任何的同時,積累豐富維修經(jīng)驗,并榮獲多項榮譽。
作為自動化維修服務的領(lǐng)軍企業(yè),此次上海寶歐之所以選擇在線研討會來向工廠用戶傳遞維修服務解決方案,正是考慮到其不受時間、空間和人數(shù)限 制,不但能實現(xiàn)、再現(xiàn)和放大現(xiàn)場會議效果,更省去了現(xiàn)場、差旅、印刷等費用,能極大地節(jié)約資源和降低成本,更可以長期放在網(wǎng)絡上供用戶觀看。本次活動使其 迎來了意想不到的巨大反響,眾多工廠用戶一直以來縈繞其身的困惑得到了解答,紛紛索要資料、電話、解決方案,更希望能來現(xiàn)場進行合作。